Из-за сбоя в работе приложения Great Wall Motor владельцы автомобилей с бесключевым доступом не смогли открыть свои автомобили

Сложность современных транспортных средств растёт, и многие водители для удобства начали использовать приложения для смартфонов, чтобы управлять своими автомобилями и разблокировать их, порой забывая о традиционных ключах

Сегодня несколько приложений Great Wall Motors работают со сбоями, из-за чего водители не могут использовать Bluetooth-ключи для открытия дверей автомобиля.

Утром владельцы автомобилей Great Wall Motor (GWM) сообщили о проблемах с мобильным приложением компании. Многие столкнулись с ошибкой «Служба 503 недоступна». Из-за этого сбоя те, кто привык обходиться без ключа, не смогли попасть в свои автомобили.

После сбоя в работе приложения в официальных социальных сетях Great Wall Motor появилось много комментариев от пользователей. Они сообщили, что проблема затронула не только основное приложение GWM, но и приложения суббрендов Wey и Tank. Сбои были зафиксированы у водителей из разных регионов Китая.

Great Wall Motor опубликовала официальное заявление по поводу сложившейся ситуации. В сообщении говорится: «Из-за сбоя в работе сервера некоторые пользователи приложений Five brand и приложения Great Wall Motor, возможно, не смогут войти в систему или использовать их в обычном режиме. Наша техническая команда усердно работает над устранением проблемы с сервером, и функциональность постепенно восстанавливается. Мы рекомендуем вам носить с собой механический ключ во время поездок, чтобы избежать неудобств, связанных с невозможностью обычного использования приложения».

Great Wall Motor — китайская автомобильная компания, основанная в 1984 году

В портфеле компании — пять основных марок автомобилей: Haval, Wey, Ora, Tank и Great Wall Pickup.

21 марта в 16:00 по пекинскому времени Great Wall Motors выпустила заявление о том, что техническая команда сразу начала работу с поставщиком облачных услуг для устранения проблемы. Благодаря интенсивным усилиям все приложения были восстановлены и вернулись к нормальной работе. Если у пользователей всё ещё возникают проблемы со входом в систему, компания рекомендует перезапустить приложение или попробовать войти снова после изменения сетевой среды.

• 
• 
•