OTA разблокировка обновлений Li Auto (Lixiang)

Услуга – Загрузить обновление ОТА в Лисян L6, L7, L8, L9 в Топ Тюнинг Москва

Оплата за результат / Гарантия

Li Auto (Lixiang) — инновационные автомобили, регулярно получающие обновления по воздуху (OTA), улучшающие автопилот, интерфейс и функциональность. Однако некоторые владельцы сталкиваются с проблемой: обновления не приходят.

 Важно!  Окончательная стоимость услуги может отличаться от представленной на сайте и зависит от поколения установленной в авто прошивки. Указанная на сайте цена соответствует переходу в внутри одного поколения и указана в качестве ориентира. Итоговая цена определяется специалистом перед началом работ.

В этой статье мы рассмотрим пять основных причин, по которым OTA-обновления могут не доходить до вашего автомобиля, и предложим практические решения следующих задач: 

• почему не приходит обновление в Лисян

• Li Auto не обновляется

• как включить OTA в Lixiang

• Lixiang не получает прошивку

• проблемы с обновлением Li Auto

• как настроить обновления на L9 / L8 / L7 / Mega

• заблокировано OTA Li Auto

Что включает наша услуга и в каких случаях мы можем помочь

Если ваш автомобиль Lixiang перестал получать обновления,
Если в приложении Li Auto долгое время висит устаревшая версия прошивки,
Если все остальные Лисян уже получили актуальную OTA, а вы продолжаете ездить со старой

– мы можем помочь восстановить право на получение обновлений.

Наша услуга направлена на решение наиболее распространённых проблем, связанных с OTA-обновлениями автомобилей Lixiang:

— Проверка текущего статуса систем обновления
— Восстановление доступа к актуальным обновлениям даже для старых прошивок
— Настройка сетевых и серверных параметров, при которых Li Auto снова начинает «видеть» новые прошивки
— Консультации и диагностика удаленно (для ряда регионов)

В каких случаях мы можем помочь:

✅ Официальные обновления давно не приходят, и машина «застряла» на старой версии OTA
✅ Прошивка не приходит, несмотря на стабильный интернет и рабочие условия
✅ Была попытка самостоятельного вмешательства в систему, но без физической замены электронных запчастей или замены блоков в авто (в том числе дверных ручек)
✅ Lixiang был куплен на вторичном рынке и обновления перестали приходить

Когда мы НЕ можем гарантировать результат:

⛔ Если в автомобиле была выполнена замена электронных блоков, модулей управления или других компонентов, требующих официальной активации и прошивки
⛔ Если автомобиль выдал ошибку Update failed во время OTA-обновления — в этом случае вероятность восстановления составляет примерно 50/50
⛔ Если вмешательство в систему было слишком глубоким, и серверы производителя заблокировали VIN (это встречается редко, но возможно)

Мы берёмся за сложные случаи и честно предупреждаем, если вероятность восстановления низкая. В большинстве ситуаций удаётся вернуть возможность получать обновления без необходимости обращаться в сервис

8 из 10 автомобилей успешно обновляются до актуальной версии прошивки ОТА – даже застрявшие в старых версиях 

4.3.0 > 4.5.0 > 4.6.5 > 5.0.0 > 6.0.0 > 7.4.0 > 7.5.0

Как происходит процедура разблокировки обновлений Li Auto (Lixiang)

Если вы столкнулись с тем, что автомобиль Lixiang L7, L8, L9, L6 или Mega перестал получать OTA-обновления, а в официальной техподдержке помочь не могут — не спешите паниковать. Мы восстанавливаем право на получение прошивок и делаем это с высокой вероятностью успеха, если не была нарушена заводская структура автомобиля и в машине не стоит "чужих, самостоятельно замененных" запчастей.

Процедура разблокировки OTA состоит из нескольких этапов:

1. Диагностика и проверка версии прошивки

Сначала мы определяем, с какой версией ПО работает ваш автомобиль. Некоторые прошивки (особенно версии 4.x и 5.x) уже не поддерживаются напрямую — в таких случаях нужен отдельный подход. Также мы проверяем наличие блокировок на VIN, тип ошибки и статус предыдущих попыток обновления.

2. Подключение к серверной системе Li Auto через внутренние каналы

Мы используем специализированные методы и каналы связи, при которых сервер Li Auto видит ваш автомобиль как "активный и доступный для обновления". Это не хакинг, не взлом, не подмена блоков, а корректное восстановление штатной функции — через правильно оформленный запрос и верификацию данных.

3. Получение доступа к обновлению и запуск загрузки

После успешного восстановления связи с сервером, вы получите push-уведомление в приложении Lixiang. Обычно уже в течение 20–40 минут после начала процедуры машина предлагает загрузить последнюю доступную версию прошивки. Если всё выполнено правильно, обновление ставится без ошибок и не требует вмешательства.

4. Подтверждение и контроль завершения обновления

Мы сопровождаем клиента до конца процесса — вплоть до получения уведомления об успешной установке и проверки доступности новых функций в системе автомобиля. После этого можно быть уверенным, что автомобиль снова находится в официальном потоке обновлений Li Auto.

Сколько времени занимает процедура?

В большинстве случаев процедура занимает от 20 минут до 1 часа, в зависимости от состояния авто и сложности ситуации. При переходе с очень старых версий прошивки (например, 4.2 или 5.0) возможна поэтапная разблокировка.

Где выполняется процедура?

• Удалённо — через безопасный канал связи с владельцем

• Очная услуга — в Москве, на базе сервиса Топ Тюнинг (ВАО)

Во всех случаях мы работаем максимально аккуратно, без вмешательства в оборудование автомобиля и с сохранением гарантий на компоненты

Почему обновления ОТА перестают приходить в Лисян и как предотвратить это своими силами

Далее мы рассмотрим классические случаи когда люди сами того не зная лишают себя и свои авто права получать обновления: 

1. Отсутствие интернет-соединения во время рассылки обновлений

Li Auto обычно рассылает обновления в конце месяца. Если в этот период у автомобиля нет доступа к интернету — например, закончился трафик на встроенной SIM-карте или отсутствует Wi-Fi — серверы могут пометить автомобиль как недоступный. В результате обновление не будет доставлено.

Решение: Убедитесь, что автомобиль имеет стабильное интернет-соединение, особенно в в дни раздачи обновлений. Если основной тариф недоступен, временно подключите другую SIM-карту с активным интернетом.

2. Указание местоположения за пределами Китая при обращении в техподдержку

При обращении в техническую поддержку Li Auto не сообщайте, что автомобиль находится за пределами Китая. Указание на местоположение в России может привести к блокировке обновлений, так как официальная поддержка Лисян за пределами Китая ограничена.

Решение: При общении с техподдержкой избегайте упоминания о нахождении за пределами Китая. Если необходимо, используйте нейтральные формулировки или укажите местоположение внутри Китая.

3. Замена электронных компонентов Лисян без официальной активации

Замена даже незначительных компонентов, таких как дверные ручки или панели зарядки, без последующей официальной активации с использованием дилерского оборудования может привести к блокировке обновлений. Серверы Li Auto проверяют соответствие всех компонентов, и несоответствие может остановить процесс обновления.

Решение: После замены компонентов обратитесь к официальному дилеру или сервисному центру с необходимым оборудованием для активации новых деталей. Без этой процедуры обновления могут быть недоступны.

4. Устаревшая версия прошивки

Если автомобиль долгое время не обновлялся, переход на новую версию прошивки может быть невозможен без промежуточных обновлений. Слишком большой разрыв между версиями может вызвать ошибки и необходимость обращения в сервисный центр.

Решение: Обратитесь в Топ Тюнинг Москва или официальный сервис Лисян для поэтапного обновления прошивки. Это обеспечит корректную установку всех необходимых версий и восстановит автоматический доступ к OTA-обновлениям.

5. Несоответствие времени в системе автомобиля

Изменение времени в системе автомобиля, особенно через сервисные меню или сторонние приложения, может привести к блокировке обновлений. Серверы Li Auto ожидают определенное время, и несоответствие может вызвать ошибки.

Решение: Установите китайское время на маленьком экране в руле, а местное время — на основном экране и в приложении. Избегайте ручной настройки времени через сервисные меню.

Дополнительные рекомендации

• Регулярно проверяйте наличие обновлений через официальное приложение Li Auto.
• Избегайте использования сторонних приложений для управления автомобилем, так как они могут вмешиваться в систему обновлений.
• При возникновении проблем с обновлениями обращайтесь в официальные сервисные центры или к авторизованным специалистам.

Соблюдение этих рекомендаций поможет обеспечить стабильное получение OTA-обновлений для вашего Li Auto (Lixiang). Регулярные обновления обеспечивают безопасность, комфорт и доступ к новым функциям вашего автомобиля.